中国电信企业邮箱是中国电信直接服务于政企单位、学校或团队的邮箱安全产品，以自研反垃圾专利算法及多病毒过滤引擎为基础，为企业提供邮件安全收发、信息专业管控、组织架构同步等服务，以实现云端办公、全球畅邮、信息安全管控等，助力企业高效办公、数字化升级。
中国电信企业邮箱由21CN企业邮箱全面升级而来，致力于企业信息安全保障。1999年4月中国电信正式推出企业邮箱，至今拥有超过20年的大型邮件系统运营经验及雄厚的技术力量，200人的专业邮件技术团队，拥有亿万级邮件系统，是业界同时掌握邮件系统和反垃圾防病毒核心技术、具备自主知识产权的核心邮件服务商之一，多次在专业评测机构举行的邮箱评比中获胜，享有“中国电子邮件专家”的美誉。
- 1999年中国电信推出21CN企业邮箱；2004年，成立独立邮件研发团队；
- 2005年21CN企业邮箱全面升G，同时隆重推出企业网络硬盘；
- 2006年根据市场和客户的需求，推出全新的21CN Ajax概念邮箱；引用卡巴斯基杀毒引擎及第四代智能反垃圾邮件系统，为广大企业提供安全高效的反病毒反垃圾措施，21CN邮箱也由此获得“绿色邮箱”荣誉称号；
- 2007年持续收集客户的反馈意见并对21CN企业邮箱系列产品进行升级换代，终于全面升级至自主研发的亿级Hermes邮箱系统并荣获“用户最佳体验奖”；
- 2008年顺应3G发展，中国电信建设了189邮箱，此邮箱系统面向全网范围内的CDMA用户和互联网宽带用户开放，为他们提供基础电子邮箱服务、手机邮箱服务及邮箱增值服务；
- 2009年推出PushMail移动办公功能，给客户带来全新的手机电子邮件体验。 Ajax概念邮箱；引用卡巴斯基杀毒引擎及第四代智能反垃圾邮件系统，为广大企业提供安全高效的反病毒反垃圾措施，21CN邮箱也由此获得“绿色邮箱”荣誉称号；
- 2010年推出21CN虚拟硬盘服务，操作方式完全如本地硬盘，支持批量文件的上传下载及文件的断点续传。新推出的邮件到达短信提醒、邮件搬家等功能，让您日常办公更轻松。
- 2011年推出自主知识产权反垃圾邮件系统Medusa，采用革命性的“双引擎技术”，效率及识别率大幅优于上一代系统，在第三方权威测试中处于业界领先水平。
- 2015年将21CN企业邮箱与“微信”结合，实现手机微信收发，并成为实现手机定向免流量的企业邮箱厂家。
- 2017年与公证处合作，推出具备法律效力的“公证邮”服务。
- 2018年21CN企业邮箱获得国家信息安全等级保护三级认证。
- 2019年迁至天翼云平台，融入专业的天翼云安全生态体系。
- 2020年21CN企业邮箱全面升级为中国电信企业邮箱，获得国际标准IOS/IEC27018信息安全管理体系的权威认证，以满足企业高安全需求及管控。
- 2021年中国电信企业邮箱与华为等知名企业深度合作，完成华为云鲲鹏云服务等国产主流软硬件适配，入选广州、上海等重点城市的信创资源池，为企业提供自主可控的企业邮箱产品。
